Forfait Orange Entreprise – 987€ pour Résilier !

17 11 2008

987 Euros pour résilier son abonnement Orange Entreprise ! C’est tout simplement une honte !

Si vous êtes sur le point de choisir un opérateur téléphonique, lisez ça car ça peut vous éviter des galères !

Un ami, (Allobuzz pour ne pas le citer) est client chez Orange Entreprise depuis 11 ans. Étant intéressé par l’internet mobile illimité et ayant des facture de 200 Euros/mois décide de changer de forfait.
Orange ne proposant pas de forfaits internet illimité (sauf pour iphone), il décide de changer d’opérateur (forfait NEO chez Bouygues).

Courrier d’Orange suite à sa demande de résiliation :

Cher client,

Suite à notre conversation vous trouverez ci-après la date de fin de de votre ligne:

date de fin de 10/04/2010
indemnités de résiliation anticipée de 987,87
Votre reste à votre disposition du lundi au vendredi de 08h30 à 20h00 et le samedi de 09h00 à 19h00 au 0.825.000.706 ou 706 depuis votre . Vous pouvez également consulter notre site sur www.orange-business.com.
Bien cordialement,

C’est tout naturellement qu’Orange répond « tu attends ou tu raques » !

Traiter ses clients de cette manière après 11 années de fidélité c’est vraiment une honte pour ne pas dire des en—– !

La suite dans un prochain post

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